Der letzte Tag von PREMIERE
Wer nur eine Tastatur hat, für den ist die Welt voller Hegemonen
Die Print-Medien befassen sich mit dem Rebranding von PREMIERE zu SKY. Das Manager-Magazin 6/2009 enthält einen derben Verriß des neuen Managements. Überbezahltes Führungspersonal, praktizierter Kolonialismus mit eingeflogenen, externen Führungskräften die beim “gemeinen Fußvolk” unpopulär sind und noch nichts gerissen haben. Die inkompetente und ahnungslose Führungsspitze habe sich von Roland Berger aufschwatzen lassen, dass in Ostdeutschland noch was zu reißen sei. Die Banken sähen dem Treiben gereizt zu und gäben Williams bis Juli Zeit, dann wollen sie Fortschritte sehen.
Zur besseren Verortung des Artikels muss man den Autor kennen: Klaus Boldt, der in seinen Artikel sprachlich derart durch die Heide rauscht, das man meint, ihm führe NoRegret persönlich den Griffel. Damit ist dann alles gesagt, denn Klaus Boldt hält sich nicht mit Details auf und legt mehr Wert auf Diss statt Ursachenforschung und Erklärungen.
Zu mehr als das Recycling seiner Sprachschablonen quer durch seinem Werk, reicht es bei Boldt nicht. Im Juli 2008 schrieb Boldt: “Die unschönen Geschehnisse verbindet der alte Hegemon auch heute noch mit dem Namen des damaligen Premiere-Finanzchefs: Michael Börnicke.” und später “Gute alte Hegemonentechnik. Hat alles Hand und Fuß.“. Im November 2008: “Williams operiert wie alle Murdoch-Leute im äußerst schmucklosen Hegemonenstil“. Das klingt gut, das kann man doch gleich noch mal verwenden. Im Juni hieß es nun “Williams herrscht bei Premiere nach altem Besatzungsrecht, die Eingliederung von Premiere in das Murdoch-Reich folgt dem Hegemonialstil der 80er Jahre“. Hegemon, Schmegomon. Boldt-Artikel dienen offensichtlich nur um sein gefestigtes Weltbild sich selber zu bestätigen, aber nicht der Information.
Dank an M., der mir den Artikel zugeschickt hat.
Wiederkäuung bei Werben & Verkaufen
Dank an Steve, der mir das Interview mit PREMIERE/SKYs Marketingchef Marcello Maggioni aus der aktuellen Ausgabe des Branchenblatts Werben & Verkaufen eingescannt und zugeschickt hat. Wie man schon anhand der Vorabmeldung spekulieren konnte, ist der Neuigkeitswert nahe Null, sofern man sich nicht dafür interessiert, dass SKY die rote Fassade in Unterföhring im Zuge der Umbennung weiß streichen lässt. Hegemonial-Weiß vermutlich.
Der neue Claim von SKY “Das Besondere sehen” wird auch Programm sein. Man möchte besonderes und einzigartiges Fernsehen machen und dies in der Kampagne auch betonen. Den Gedanken kann man weiterspinnen. Da SKY sich beim Start von PREMIERE nicht durch eine höhere Zahl von exklusiven Inhalten unterscheidet, bleibt in den ersten Wochen als Unterscheidungsmerkmal erst einmal vorallem die HD-Sender. Damit hat SKY zwei offene Flanken: es fehlt an einem “Leitsender” wie es teilweise Sky One in UK geworden ist und es fehlt an Formaten die die Einzigartigkeit und das Besondere unterstreichen. Was wird das Besondere zum Beispiel der Bundesliga-Berichterstattung sein, außer das man sie exklusiv hat? Schau’n mer mal wie sich der Spätsommer und Herbst entwickelt. An den Start scheint man erst einmal nur mit einem neuen Format rund um die Bundesliga zu gehen: “Sky 90”.
Eine Frage der AGBs
Ich habe mal die neuen AGBs von SKY mit den letzten AGBs von PREMIERE verglichen. Abgesehen von verschiedenen Anpassungen (aus PREMIERE wurde SKY, aus Vertrag ein Abonnementsvertrag) gab es einige kleinere Änderungen. Ich habe eigentlich keine Verschlechterungen bemerkt und in zwei, drei Fällen leichte Verbesserungen.
Punkt 1.2.2, Mängel. Bei PREMIERE hieß es noch “leistet Premiere Gewähr gemäß den gesetzlichen Bestimmungen“, während SKY präzisiert: “für nicht vom Abonnenten verschuldete Mängel gemäß den gesetzlichen Bestimmungen“.
Punkt 1.2.4 kickt den Ausdruck Miet-Receiver. Es gibt anscheinend nur noch Leih-Receiver. Früher: “Bei einem im Rahmen eines Programmabonnements von Premiere zur Verfügung gestellten Miet- oder Leih-Digital-Receiver wird die Auswahl des Gerätes (insb. Hersteller und Farbe) von Premiere bestimmt”
Jetzt: “In Verbindung mit dem Abschluss eines Programmabonnements kann der Abonnent von Sky bis zur Beendigung seines Programmabonnements einen Digital-Receiver leihen (im Folgenden „Leih-Receiver“). Der Leih-Receiver wird dem Abonnenten unentgeltlich zum Gebrauch überlassen. Die Auswahl des Gerätes (insb. Hersteller und Farbe) wird von Sky bestimmt.”
Ähnlich auch Punkt 1.2.5, der nur den Begriff des “Miet-Receivers” streicht.
1.2.6. behandelt den Punkt der Leih-Receiver-Rückgabe. SKY hat zusätzlich einen Passus aufgenommen: “Sky informiert den Abonnenten auf Anfrage über die Möglichkeiten der Rückgabe des Leih-Receivers.” und fügt am Ende hinzu, was passiert, wenn der Receiver in keinem ordnungsgemäßen Zustand zurückkommt: “Gibt der Abonnent den Leih-Receiver nicht im ordnungsgemäßen Zustand zurück, behält sich Sky vor, entsprechenden Schadensersatz geltend zu machen. Es ist beiden Parteien unbenommen geltend zu machen, dass ein höherer, niedrigerer oder überhaupt kein Schaden entstanden ist.”
1.3.1. über die Einschränkungen wie mittels der Smartcard PREMIERE/SKY empfangen werden darf. Hier hat SKY nur eine Umformulierung vorgenommen.
2.1.2 beschreibt dass das Abonnement nur privat genutzt werden darf und welche Strafen drohen, falls das Abonnement z.B. in der Gastronomie gewerblich genutzt wird. Während bei PREMIERE eine umständliche Formulierung über die Höhe der Strafe stand, beschreibt SKY die Strafe als “jeweils doppelten jährlichen Abonnementgebühr eines entsprechenden Sky Abonnements für die gewerbliche Nutzung und kann bis zu maximal € 7.000,00 betragen“. Das Limit auf 7.000 EUR ist neu, aber wie auch PREMIERE, behält sich auch SKY die Forderung von Schadensersatz vor.
2.2. ändert das Handling von Smartcards bei Reparaturen. Unter PREMIERE durfte die SmardCard selbst zu Reparaturzwecken nicht Dritten in die Hand gedrückt werden. SKY nimmt diesen Sonderfall explizit aus, erlaubt also die Überlassung zu Reparaturzwecken zumindest an von SKY beauftragte Dritte.
4.1. über die Vergütung, enthält weitere Umformulierungen die mir inhaltsgleich erscheinen.
4.4. aus dem PREMIERE-Passus entfällt, weil es anscheinend keine Miet-Decoder mehr geben wird.
4.5 (PREMIERE)/4.4 (SKY) beschreibt den Fall von Preiserhöhungen. Hier hat es eine kleinere Änderung zugunsten der Kunden gegeben. Seit Jahren ist in den AGBs die Klausel drin, dass bei Preiserhöhungen innerhalb der Laufzeit von 10% oder mehr, ein Sonderkündigungsrecht gilt. Die Preiserhöhung musste dem Kunden minimum 1 Monat im Voraus mitgeteilt werden. Bei PREMIERE musste die Kündigung spätestens 2 Wochen vor Start der Preiserhöhung zugehen. Bei SKY musste die Kündigung bis zur Preiserhöhung zugehen. Der Kunde hatte hat also zwei Wochen mehr Zeit bekommen.
5.4. legt die Haftung fest, die durch mögliche Schäden des Receivers entstehen. Aus den PREMIERE-AGBs wurde ein Satz bzgl der ja nun nicht mehr existenten Mietreceiver gestrichen.
5.5. behandelt den Fall des Zahlungsverzugs. Ein bei SKY umformulierter Satz führt dazu, dass SKY nicht erst bei einer Höhe von mindestens einer monatlichen Gebühr, die “Sehberechtigung” entziehen kann.
6.1. Behandelt den Datenschutz. In den PREMIERE-AGBs sind namentlich Dritte (z.B. die PREMIERE STAR AG oder Entavio) festgelegt, die Nutzungsdaten speichern, während es bei SKY nur noch “Dritte” heißt.
7.1. wartet mit der nächsten Verbesserung für Kunden auf. Hier werden Kündigungsfristen festgelegt. Zum einen beginnt unter SKY das Vertragsverhältnis erst mit der Freischaltung der Smartcard, statt wie bei PREMIERE bereits mit der Aushändigung der SmartCard. Zum zweiten muss die Kündigung unter SKY erst spätestens 2 Monate vor Ablauf des Vertrages eintreffen. Bei PREMIERE waren es noch 3 Monate. Sinngemäß gleiches gilt für 7.3., dass sich auf “Extrakanäle” bezieht, wie z.B. “Big Brother”.
7.2. deutet hingegen eine Veschlechterung an. Bei PREMIERE hieß es lapidar, dass ein “Upgrade” des Paketes (also die Wahl teurerer Pakete) jederzeit und ein “Downgrad” (Wahl einer billigeren Paket-Kombi) nur zum Vertragsende möglich ist. SKY wählt hier eine komplexere Formulierung, mit der sie sich explizit die Möglichkeit offen lassen, das bestimmte Pakete nicht ohne weiteres kombiniert werden können. Das ist ja das, was SKY mit dem Zwangsbundling von SKY WELT durchführt: SPORT ist nicht einzelnd buchbar, sondern nur mit dem Basispaket SKY WELT.
7.5. schildert was passiert, wenn PREMIERE/SKY nicht in der Lage ist, bestimmte Kanäle oder Pakete anzubieten. In den PREMIERE-AGBs ist von einer Kündigung des “Abonnementvertrag, soweit betroffen” die Rede, während bei SKY klar gestellt wird, dass es sich vorbehält das Abonnement für die betroffenen Kanäle oder Pakete zu kündigen. Interpretiert man Äußerungen von PREMIERE/SKY ist damit kein Sonderkündigungsrecht z.B. beim Abschalten von Animal Planet gemeint, sondern nur von einzelnd angebotenen Kanälen (z.B. Big Brother). Oder eben ganzen Paketen und Paket-Kombis.
Programmatisches
Der neue Sender im SKY WELT-Basis-Paket Motorvision TV startet am Samstag erst um 16h (Qu: digitalfernsehen.de)
Zwei weitere Wochen sind gestern in den TV-Guide von SKY reingerollt, u.a. die ersten beiden Bundesliga-Spieltage. Bitte im Hinterkopf behalten, dass es noch 5 Wochen hin ist und SKY noch einiges ändern könnte.
Das Bundesliga-Wochenende startet wie gewohnt am Freitag mit den Zweitliga-Spielen um 18h. SKY ist wie früher ab 17h30 dabei, um ab 19h55 eine 20minütige Zusammenfassung der Spiele zu zeigen. Ab 20h15 springt man zum Bundesliga-Spiel, Anstoß 20h30. Die DFL hat offensichtlich in der Tat die Sendebeschränkungen für die Bundesliga aufgegeben (z.B. musste PREMIERE früher Freitags spätestens um 22h30 Schluß machen, was aber in den letzten Spieltagen bereits nicht mehr sklavisch eingehalten wurde). SKY bringt Nachberichterstattung bis 23h, nicht nur zum Eröffnungsspiel, sondern auch am 2ten Spieltag. Ab 23h folgt sofort eine Wiederholung des Bundesliga-Spiels. Auf SKY Sport Austria gibt es ab 20h15 parallel ein Spiel der österreichischen Bundesliga zu sehen.
Der Bundesliga-Samstag beginnt um 12h30 mit einer Viertelstunde Bundesliga-Vorberichterstattung, ehe es um 12h45 zur 2ten Liga gibt. Für die zwei 13h-Spiele gibt es zirka 10-15 Minuten Vorberichte. Wie gewohnt geht es danach um 15h mit Bundesliga-Vorberichterstattung los. “Alle Spiele, alle Tore” ab 17h30, dauert nur noch eine Dreiviertelstunde, denn ab 18h15 gibt man zum neuen 18h30-Spiel der Bundesliga ab. Die Übertragung geht inkl. Nachberichterstattung satt bis 21h. Daran schließt sich eine 60min-Ausgabe von Alle Spiele, alle Tore an.
Freunde des österreichischen Fußballs müssen sich an neue Samstags-Termine gewöhnen. Die Samstagsspiele finden nicht mehr um 18h00, sondern 19h30 statt. SKY steigt um 19h05 mit der Konferenz auf Sky Sport Austria ein.
Am Sonntag beginnt die Zweite Liga eine halbe Stunde früher (Anstoss 13h30), ergo die Vorberichterstattung ab 13h. Die Spiele sind gegen 15h20 zuende. Bereits um 15h15 beginnt parallel dazu, die Vorberichterstattung zum ersten Bundesliga-Spiel des Sonntags, Anstoß 15h30. Parallel dazu Bundesliga-Spiel läuft Alle Spiele, Alle Tore für die Zweite Liga (eine Dreiviertelstunde). Auch wenn die Sportkanäle nun einzelnd anwählbar sind, wird es auf dem Bundesligakanal insbesondere für Laien ein unübersichtliches Gefuchtel mit der Optionstaste werden.
Während das erste Bundesliga-Spiel gegen 17h20 zuende geht, beginnt wiederum parallel dazu auf einer anderen Option um 17h15 bereits die Vorberichterstattung zum anderen Bundesliga-Spiel des Sonntags (bzw. teilweise den zwei anderen). Nach Ende dieses Spiels scheint es eine neue Sendung namens “Sky 90” zu geben, die vermutlich eine 90minütige Zusammenfassung des Fußball-Sonntags oder des kompletten Bundesliga-Wochenendes, inkl. Zweite Liga enthält.
Am Sonntag überträgt SKY auf SKY Sport Austria um 17h ein Spiel aus der österreichischen Bundesliga.
Am Montagsspiel der Zweiten Liga ändert sich kaum etwas. Vorberichte ab 20h, die Nachberichte gehen aber bis zirka 22h30.
Die SKY Sportprogramme sind weiterhin nicht wirklich gut bestückt. Auch die August-Wochenende fühlen sich abseits der bekannten Rechte, noch karg an. Auf SKY Sport 1 sind nach dem derzeitigen Stand der Planungen fast ausschließlich Wiederholungen des DFB-Pokals vorgesehen, während SKY Sport 2 sich mit Golf und IndyCars über Wasser hält. Aber wie bereits oben geschrieben: der Sendeplan ist noch vorläufig…
Man darf auf die Verwertung der Premier League-Rechte gespannt sein, denn am ersten Wochenende lässt es SKY richtig krachen: fünf Live-Übertragungen. Am Samstag 13h40, 15h55 und 18h10. Bei letzterer Sendung steigt man also bereits 20Minuten vor Anstoß ein, vermutlich um Zusammenfassungen der anderen Samstagsspiele zu liefern. Übrigens wird das 18h30-Spiel in Großbritanien dann auf ESPN zu sehen sein. ESPN hat wohl mit SKY auch einen Kooperationsvertrag abgeschlossen, der die Produktion des Spieles enthält. Am Sonntag kommt die Premier League um 14h25 und 16h55. Die Übertragungsstrecke soll lt. TV-Guide “nahtlos” sein, also auf SKY Sport 1, Option 2, so dass es auch hier zwischen den Spielen als “Füllmaterial” Spieltagszusammenfassungen zu sehen geben dürfte. Man darf gespannt sein, ob SKY diese Schlagzahl auch für die anderen Spieltage aufrecht hält.
Bei der Champions League scheint sich nicht viel geändert zu haben. Leider plant man derzeit weiterhin den Einstieg erst ab 20h15. Nach den Spielen gibt es eine zirka 40minütige Spieltagszusammenfassung bis 23h15. Gemessen an dem, was z.B. ITV für seine Spieltage produziert – Beginn ist dort bereits um 19h30 mit ersten Live-Schaltungen in die Stadien – wäre das enttäuschend. Aber vielleicht wird ja auch daran noch geschraubt…
Spocht vom Tage
Wer es noch nicht mitbekommen hat: heute um 24h wird bei PREMIERE der Schalter umgelegt und alles wird SKY. Die meisten Kanäle die abgeschaltet bzw. umbenannt werden, haben heute im Programm eine “Sollbruchstelle” gegen 23h55/24h.
Seit vorgestern wird hinter den Kulissen gewerkelt, weswegen es immer wieder zu kleineren technischen Problemen kommt. Wer auf den Wechsel vorbereitet sein will, sollte einen neuen Suchlauf im Decoder anschmeißen, um die neuen Kanäle zu bekommen. Am Wochenende schaltet SKY für seine Abonnenten alle Programme frei, egal was man abonniert hat.
Im Web wird man seine Informationen auf sky.de holen müssen, wo neuerdings ein Countdown aufgeschaltet ist. Die Programminformationen zu den neuen Sendern sind spärlich. Zu EUROSPORT HD liegt mir z.B. noch nichts vor. Mit dem Hinzukommen von HD-Sendern, ändert sich hier auch die Nomenklatur: schreibe ich wie z.B. bei Wimbledon “BBC/HD” (mit Schrägstrich), zeigt es eine Parallelausstrahlung auf dem BBC HD-Kanal an. “BBC HD” (ohne Schrägstrich) würde hingegen eine Ausstrahlung nur auf BBC HD anzeigen.
Am meisten Buzz in der deutschen Sport-Web-o-Sphäre (Tweets + Blogs) ist heute rund um das erste Halbfinale in Wimbledon: Haas gegen Federer, ab 14 Uhr. Das Spiel wird dank BÄH auch im Free-TV übertragen. In Großbritannien wird man dagegen beim möglichen Finaleinzug von Andy Murray im 2ten Halbfinale gegen Roddick porös.
Sehr schick für einen lauen Sommerabend ist mal wieder eine richtige Golden League-Übertragung: heute abend wird ab 19h30 Leichtathletik aus Oslo betrieben.
Ohne Umschweife: ich finde Laguna Seca eine der geilsten Motorsport-Rennstrecken ever. Bei der MotoGP ist es inzwischen usus im Sommer einen Abstecher in die USA zu machen und dorthin nur die MotoGP-Klasse mitzunehmen, während die 125er und 250er eine Pause machen. BÄH überträgt die Trainingssession ab 23h. Das nächste Training ist morgen um 19h, ehe es zum Qualifying um 23h geht.
Noch ein Hinweis auf morgen früh: ESPN America bringt tatsächlich ein Stanley Cup-Spiel von … 1959 in voller Länge. Dann noch ein Klassiker mit Montral gegen Toronto. 1959, als die Spieler noch ohne Helme und die Torhüter ohne Maske spielten. F-a-s-s-u-n-g-s-l-o-s.
Freitag, 3.7.2009
14h00 – 22h00 Wimbledon, Halbfinale/M, PREMIERE + BÄH + BBC/HD live
Haas – Federer, Roddick – Murray
15h00 Universiade, Volleyball/F: Taiwan – China, Vorrunde, EUROSPORT 2 live
15h30 European Tour: Open de France, #2, PREMIERE live
Whl: 24h, Sa 6h, 12h
18h00 Universiade, Volleyball/M: Südkorea – Russland, Vorrunde, EUROSPORT 2 live
19h30 – 22h00 Golden League aus Oslo, EUROSPORT live
20h00 MLB: Chicago Cubs – Milwaukee Brewers, ESPN live
20h00 Universiade, Volleyball/M: Südafrika – Serbien, Vorrunde, EUROSPORT 2 live
21h00 PGA-Tour aus Bethesda, #2, PREMIERE live
Whl: 3h, Sa 9h
21h50 Boxen: SES-Kampfabend aus Hannover, BÄH live
22h50 MotoGP: Freies Training aus Laguna Seca, BÄH live
In Laguna Seca startet nur die MotoGP.
1h00 MLB: Cincinnati Reds – St. Louis Cardinals, ESPN live
Whl: 5h, Sa 14h30
Samstag, 4.7.2009
9h00 NHL, Stanley Cup 1959: Toronto Maple Leafs – Montreal Canadiens, Spiel 3, ESPN Tape
14h00 European Tour: Open de France, #3, SKY live
14h30 Formel Renault aus Silverstone, #1, EUROSPORT live
14h50 – 17h00 Leichtathletik: Deutsche Meisterschaft, ARD live
15h00 – 17h30 Wimbledon, Finale/F, SKY/HD + BÄH + BBC/HD live
18h00 Hot Dog Eating Contest, ESPN + EUROSPORT2 live
18h50 MotoGP aus Laguna Seca, Training, BÄH live
19h00 MLB: Boston Red Sox – Seattle Mariners, ESPN live
21h00 PGA-Tour aus Bethesda, #3, SKY/HD live
22h00 Boxen: Alexander Dimitrenko – Eddie Chambers, ZDF live
22h00 MLB: Philadelphia Phillies – NY Mets, ESPN live
22h50 MotoGP aus Laguna Seca, Qualifying, BÄH live
23h00 Scottish League Cup, 1993: Rangers – Hibs, BBC Alba
24h00 Boxen: Undercards aus Hamburg, ZDF live
2h00 MLB: Texas Rangers – Tampa Bay Rays, ESPN live